อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569 | มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่าน
ข้อที่ 1
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย t89zz แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาสำหรับนักเดิมพันชาวไทย เพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างครบถ้วนว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการเปิดเผย และการลบข้อมูล
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ t89zz.org แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทุกช่องทาง การที่ท่านเข้าใช้งานบริการของ t89zz ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายฉบับนี้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อที่ 2
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
t89zz เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
วิธีการเก็บ |
| ข้อมูลระบุตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, สำเนาเอกสาร |
แบบฟอร์มลงทะเบียน / KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ |
อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ |
แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน |
การทำธุรกรรมในระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้งาน, IP Address |
บันทึกระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ |
คุกกี้และ Session |
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางพันธุกรรม เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายหรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน
ข้อที่ 3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
t89zz ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: ยืนยันตัวตน สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่บังคับใช้
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง
t89zz จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ข้อที่ 4
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
t89zz ไม่จำหน่าย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ t89zz ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การโอนกิจการ: หาก t89zz มีการควบรวมกิจการหรือขายธุรกิจ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า
ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ t89zz และมีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับ
ข้อที่ 5
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
t89zz ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถเลือกปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
ข้อที่ 6
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
t89zz ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ระดับ 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hashed ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสทุกวัน พร้อมแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
แม้ว่า t89zz จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ เราแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
ข้อที่ 7
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
t89zz จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด กรอบเวลาการจัดเก็บโดยทั่วไปมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาจัดเก็บ |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน |
ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว |
5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน |
7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการใช้งาน (Log Files) |
12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น |
ตามอายุคุกกี้ที่กำหนด (สูงสุด 24 เดือน) |
| บันทึกการติดต่อกับซัพพอร์ต |
3 ปีหลังปิดการสนทนา |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของ
ท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่ยอมรับในระดับสากล
ข้อที่ 8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ t89zz เก็บรักษาไว้
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์การระงับใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
สิทธิ์การพกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
สิทธิ์การร้องเรียน
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ t89zz ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
ข้อที่ 9
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี t89zz อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ประมวลผลข้อมูลที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ หรือผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว t89zz จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
- การทำสัญญาโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
- การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านในกรณีที่จำเป็น
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ t89zz ได้โดยตรง
ข้อที่ 10
การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ t89zz มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น t89zz ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ t89zz ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกก่อนอนุญาตให้ใช้บริการ หากเราพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันที และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ t89zz กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
ข้อที่ 11
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
t89zz ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาของเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ t89zz จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ t89zz อย่างชัดเจน
- การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสารนโยบายนี้
การที่ท่านใช้บริการ t89zz ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ
ข้อที่ 12
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ t89zz ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล DPO: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ t89zz ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- ไลน์ออฟิเชียล: ผ่านช่องทางไลน์ของ t89zz
เราจะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขอขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ t89zz ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด